In gesprek met…
Carmen Damink
Head Quality Management Systems bij Galapagos
Robina van de Pol
Partner en senior learning consultant bij Atrivision
Met welke vraag of welk probleem kwam je bij Atrivision?
Support voor het definiëren van de strategie voor- en operationele hands on support voor verbetering en implementatie van een training proces dmv implementatie van een electronisch trainingsysteem.
Hoe ben je vervolgens samen tot een antwoord of oplossing gekomen?
We hebben twee hoog-over plannen gemaakt, één voor het implementeren van een leerstrategie en één voor de implementatie van het leerplatform.
De prioriteit lag echter bij de implementatie en zeker toen te teamlead training uitviel, kwam daar bijna de volledige focus te liggen.
Hoe verliep de samenwerking?
Zeer goed. Atrivision heeft professionele ervaringsdeskundigen met (werk)enthousiasme.
Wat is het resultaat geworden?
Het leerplatform is geïmplementeerd. We hebben keuzes gemaakt over de inrichting, de training matrix (wie moet welke trainingen verplicht doen) is opgeschoond, de synchronisatie van de personeelsgegevens is ingeregeld en de de relevante geschiedenis is gemigreerd. Daarnaast hebben we veel documentatie geschreven ten behoeve van de validatie
Wat is het belangrijkste dat je tijdens de samenwerking geleerd hebt?
Onderschatting van de workload/effort en belangrijkheid van changemanagement.
Wat is het belangrijkste dat je tijdens de samenwerking geleerd hebt?
Meestal is de implementatie van een leeromgeving een losstaand project, bij Galapagos werden meerdere modules tegelijk geïmplementeerd. Dat betekende dat ik niet altijd over de benodigde resources kon beschikken of dat prioriteiten soms anders lagen. Lastig! In overleg met Carmen kwamen we hier gelukkig toch altijd uit.
Geef een reactie